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汽车延保市场大误区多 车娃娃将服务进行到底



  近几年来,汽车延保行业一直走在汽车后市场的前列,并成为具有影响力的行业之一。然而,目前汽车延保业务在中国市场渗透率仍然比较低。相关数据显示,欧美汽车延保渗透率在40%以上,而我国汽车延保市场新车延保业务渗透率平均不足10%,很大一部分消费者并不认为延保有多大含金量,厂商也通常只能把它作为增加新车竞争力的附加条件。

  对于经销商来说,卖车时送延保比直接降价好,而且还能留住客人在更长的时间里坚持到4S店进行维修保养。而延保期间车主将继续被4S店绑定,维修保养只能选择到4S店,这让很多车主不爽。另外,车子接下来到底会不会出问题,谁也不知道。不出问题最好,但是不出问题的话,很多车主认为这笔延保费花得似乎又冤枉。可见,部分消费者对于汽车延保还存在一定的误区。

  真正的延保需打破传统延保服务弊端

  汽车延保即汽车延长保修服务,是指车辆过了原厂保修期(大部分车辆是购买满3年或行驶10万公里)后,相关机构所提供的延长年限及里程的保修服务,是对过了原厂质保期汽车的有力保障。

  中国的汽车延保从2008年左右,一些专业汽车延保公司的成立才开始向专业化方向发展,并逐渐形成较为丰富的商业模式,有保险人主导、整车厂/4S店经销商主导、第三方延保管理机构主导几种常见模式。其中,以车娃娃为代表的第三方汽车延保服务商逐渐走入大众视野,并成为车主的有力保障。

  与传统延保行业不同,花小钱,省心省力,是车娃娃延保的特点。车娃娃延保可为车辆提供延长保修服务,最长保障8年,20万公里,具有时间长,服务广,赔付方便的特点,同时可在APP中实现实时报价与直接购买。车娃娃的延保服务范围,不仅涵盖了对汽车发动机、变速箱、传动系统、制动系统、燃油系统以及电气系统,而且覆盖整车上万个零部件,为车辆提供有力保障。

  目前,已经有越来越多的车主认可并享受到了车娃娃汽车延保所带来的福利。车主可以获得额外的保障,如果重要部件出现故障,无需花费。

  服务得人心 车娃娃成车主延保路上的最大助力者

  以北京市海淀区的王先生为例,王先生2019年8月13日参保,时隔两月汽车发生故障。王先生及时致电车娃娃报修,车娃娃第一时间安排收集资料,确定车辆有明显的噔噔噔的声音,并且减震器有漏油现象,最终确定为4驱耦合器故障,立即更换4驱耦合器和左后减震器总成,总维修金额8750,车娃娃支付维修款,用户提车即走,省去大量时间金钱。王先生也对车娃娃产品非常认可。

  汽车作为特殊商品来说,涵盖的零部件较多。除正常使用造成磨损及零部件自身寿命因素外,各种特殊的驾驶环境及车主不同的驾驶习惯也是影响车辆使用的重要因素。现在的汽车消费市场正在不断升级,消费者对于“质”的要求也在不断的提升,越来越注重汽车延保的性价比,像车娃娃这样,只有真正做到物有所值,才能让客户使用的更加安全放心。

  根据欧美汽车市场的发展规律,在未来几年内,随着脱离原厂质保期的车辆存量大幅增加,国内汽车延保服务市场将迎来井喷式发展,市场规模将逼近1000亿元。加快创新,只有站在时代的前线,才能在风口到来时真正以未雨绸缪的姿态迎接新的风口,抢占行业的制高点。相信,车娃娃必将成为每一位车主在延保路上的助力者。




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